Vous avez un délai de 14 jours pour changer d’avis. C’est le droit de rétractation. Ce délai concerne les cas d’achat par internet, par téléphone ou par voie postale (vente par le biais de catalogues imprimés reçu par La Poste) ou par fax. Si vous exercez ce droit, le vendeur doit vous rembourser le bien ou la prestation de service commandé. Certains achats ne sont toutefois pas concernés.

Si vous achetez un bien ou un service à distance, vous avez le droit de changer d’avis sur votre achat. C’est le droit de rétractation.

Le vendeur doit vous informer de l’existence ou de l’absence de ce droit avant la conclusion de votre commande. Il peut utiliser un avis d’information type.

Toutefois, le droit de rétractation ne s’applique pas aux achats suivants :

• Biens confectionnés à votre demande 

Clause relative au droit de rétractation pour les protections d’écran Hydrogel sur mesure

En vertu des dispositions relatives à la vente à distance, notamment celles concernant la commercialisation de biens confectionnés à la demande du consommateur ou nettement personnalisés, nous souhaitons porter à votre attention le fait que nos protections d’écran Hydrogel sont découpées sur mesure pour chaque commande, en fonction du modèle de smartphone spécifié par le client. Elles sont donc réalisées à partir d’un film de protection Hydrogel vierge découpé à l’aide d’une machine spécialisée pour répondre précisément aux exigences de votre commande.

De ce fait, et conformément aux exceptions prévues par la législation en matière de droit de rétractation, les protections d’écran Hydrogel confectionnées sur mesure ne peuvent faire l’objet d’une rétractation, d’un retour ou d’un remboursement une fois que la commande est passée. Le choix du modèle de smartphone constitue en effet une personnalisation nette du produit, le rendant unique et adapté à la demande spécifique du client.

Nous vous prions donc de bien vouloir vérifier avec soin le modèle de votre smartphone Dans le menu Paramètres de votre smartphone, assurez-vous de vérifier la section 'À propos' pour obtenir le modèle exact avant de passer commande et de bien prendre note de cette clause. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou clarification avant que vous ne confirmiez votre achat.